domingo, 27 de fevereiro de 2011

Italínea sinta o Problema ao sentir a Liberdade.

A marca de móveis planejados Italínea pelo que pude experimentar é de péssima qualidade e não assume seus comprissos. Na compra (realizada em um dos representantes da marca - Casa Bella Guará - cidade de Guaratinguetá/SP) foi prometido assistência vitalícia (apertar gavetas... entre outras coisas) e garantia de 5 anos pela fábrica - que serão completados este ano.
O gerente da loja foge a cada ligação e segundo ele a fábrica alegou mal uso dos móveis sem verificar o que está acontecendo e sem saber e avaliar a situação em que os móveis se encontram. Podem verificar que não há mal uso, assim como os móveis não são submetidos a grandes esforços, as gavetas tem poucas coisas guardadas, ainda mais considerando o tamanho delas estão com pouco peso.
NÃO COMPRE ITALÍNEA, COMPRAR ITALÍNEA É COMPRAR PROBLEMA!
Um pouco sobre a marca: Italínea é a marca mais enconta da Todeschini, a fábrica está situada no sul do país. Apesar de ser mais enconta, ainda sim os móveis não são baratos e começam a desmontar antes dos 5 anos de garantia que ficam somente na promessa.
Confiram em:
http://www.youtube.com/watch?v=9Zo4SjtiKHs
Veja mais:
http://www.youtube.com/watch?v=nbQoIxhQWd8&feature=related

Consumidora gasta uma fortuna com a compra dos móveis planejados e recebe um produto de péssima qualidade. Confira mais uma mat
Salvar como rascunho
éria do Celso Russomanno

sábado, 26 de fevereiro de 2011

Mercado Livre/ Mercado Pago

Dizem que o Mercado pago é um “tipo” de transação mais segura junto ao Mercado Livre, pois é não foi assim que ocorreu...
Queria comprar um produto e fiz pelo mercado pago que teoricamente funciona assim:
Você compra e eles “retêm” o seu dinheiro (geralmente feito no cartão) e após o recebimento do produto você dá um “OK” e libera o pagamento, parece muito funcional, não?
Enganação...
No meu caso, fiz a compra e o meu dinheiro foi retido, até ai tudo normal. Recebi um e-mail dizendo que a compra não foi processada que a administradora de cartão havia cancelado a compra, pois bem vamos atrás da operadora do cartão, fui informada que não houve problema nenhum e que a compra foi realizada, me passaram então o número de autorização de compra. Escrevi um e-mail explicando tudo, disse que não estava entendendo, informei o número de autorização de compra e deixei bem claro que a situação me parecia um golpe (dado pelo próprio site porque o vendedor não tinha nada haver com isso). Eles me responderam algo que não dizia nada com nada e muito menos resolveram o meu problema.

 Resultado no primeiro dia útil fui até o banco com todos os comprovantes para o gerente cancelar a compra. Enfim objetivo alcançado. Caso contrário seria mais uma pessoa do mar de gente com problemas com Mercado Livre. Aliás eles não fornecem quase nenhum tipo de comunicação com eles, já que o único fornecido – e-mail – a resposta foi incoerente.

Ao Lado: Parte da imagem que gerei enviada a eles contendo os dados que comprovavam o pagamento e as mensagens que eles me mandaram acusando a administradora do cartão de ter cancelado a compra.

Raissa.